Договор оферты.
ИП Разилов Валерий Семенович ИНН 263211808491, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже и доставке цветов и подарков, представленным на официальном интернет-магазине Продавца https://pervomai-172.ru/, а также в магазине по адресу: г.Пятигорск, ул.Первомайская, 172.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. Термины и определения
1.1. «Покупатель (Заказчик)» - любое физическое или юридическое лицо, которое оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») в «Интернет-магазине», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора возмездного оказания услуг.
1.2. Продавец - ИП Разилов Валерий Семенович ИНН 263211808491
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.
1.4. Сайт Продавца (Интернет-магазин) – совокупность программ для электронных
вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://pervomai-172.ru/
1.5. Заказ – совокупность заказанных Покупателем товаров, в отношении которых после заключения Договора Оферты осуществляется оказание Услуги в соответствии с указанными Покупателем данными заказа.
1.6. Цветы (товар) - оформленная в соответствии с требованиями Заказчика, цветочная композиция, букет и иное сочетание цветов и других растений в специальной упаковки (включая коробки, ящики, корзины, ленты и др.), мини открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Сайте продавца.
1.7. Договор Оферты – договор между Покупателем и Продавцом на предоставление Услуг в отношении конкретного товара, который заключается посредством Акцепта Оферты. Цветы, в отношении которой заключен Договор Оферты, является неотъемлемой частью Договора Оферты.
1.8. «Получатель доставки» - указанное Заказчиком лицо, принимающее доставленные Цветы.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Цветы Покупателю (или Получателю доставки), а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму.
2.2. Наименование, количество, а также ассортимент Товаров, стоимость, порядок доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем, либо устанавливаются на сайте Продавца.
2.3. Общая сумма заказа (далее «Сумма Заказа»), включает в себя цену Цветов и стоимость доставки по указанному Заказчиком адресу.
2.4. В случае оформления Заказа в отдаленные районы доставки или при оформлении заказа на редкие (экзотические) виды Цветов окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Факт оформления Заказа на сайте Продавца является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.2. Оформление Заказа осуществляется путем добавления в корзину Товара с указанием количества приобретаемого Товара или путем осуществления заказа по телефонам (мессенджерам) указанным на сайте Продавца.
3.3. При размещении Заказа на сайте Продавца Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе и Получателе Цветов: - фамилия, имя (на русском языке), адрес электронной почты, контактные телефоны; - фамилия, имя (на русском языке) Получателя Цветов, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа, оформленного на сайте Продавца, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.7. Доставка производится в указанную Заказчиком дату. Доставка в день оформления заказа производится, если заказ был оформлен и оплачен до 19:00 по местному времени выполнения заказа.
3.8. Время доставки является желаемым, а это значит, что Продавец прилагает все усилия для того чтобы исполнить Заказ в указанное время, но не гарантирует что букет будет доставлен в указанное время.
3.9. Если в Заказе неверно указан контактный номер телефона Получателя или Получатель не отвечает на звонки в течение времени, указанного для доставки, Продавец связывается с Заказчиком и предлагает ему указать иной номер телефона или изменить время доставки.
3.10. Если Получатель по личным причинам отказывается принимать доставку, Заказчик забирает Товар самостоятельно Самовывозом по адресу г.Пятигорск, ул. Первомайская 172, либо меняет адрес, получателя и доставка осуществляется по новым контактам (с дополнительной оплатой за повторный выезд).
3.11. Если Заказчик выбирает Доставку сюрпризом, он гарантирует, что Получатель будет на указанном в Заказе адресе. В случае, если Получателя не оказалось на адресе и Доставка не состоялась не по вине Продавца, повторная Доставка оплачивается дополнительно.
3.12. Перед доставкой Продавец созванивается с Получателем и уточняет правильность адреса доставки и возможность Получателя принять товар.
3.13. Доставку цветов к точному времени в праздничные дни (7 и 8 марта, 14 февраля, День Матери, 30 и 31 декабря) Продавец не выполняет в связи с большим количеством заявок. В эти дни доставка осуществляется с учетом пожеланий Заказчика в первой половине дня (с 9:00 до 15.00) или во второй половине дня (с 15:00 до 21:00) после предварительного звонка Получателю.
3.14. Стоимость доставки, указанная на сайте, может быть изменена в следующих случаях:
- неверно указан населенный пункт при оформлении заказа;
- Получатель находится по иному адресу, отличному от адреса, указанного в заказе.
3.15. Букет, который Заказчик выбрал в интернет-магазине Продавца, изготавливается максимально похожим на фотографию с каталога. Обращаем внимание, что все букеты изготавливаются вручную флористами и могут отличаться по характеристикам, внешнему виду, размеру и/или оттенку цвета от предоставленных фото-образцов.
3.16. Если на складе Продавца нет в наличии нужных цветов, Продавец связывается с Заказчиком по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены цветов. Если Заказчик не согласен на предложенную замену, Продавец производит возврат денежных средств, оплаченных за заказ.
Если замена составляющих букета незначительна и может быть произведена без видимых существенных изменений букета, Продавец производит такую замену без согласования с Заказчиком.
В том случае, если Продавцу не удается связаться Заказчиком по телефону, замены состава букета производятся без согласования на равноценные по качеству и стоимости цветы. При этом цветовая гамма сохраняется. Это позволяет Продавцу выполнить заказ без задержек.
3.17. При доставке Товар вручается Получателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
3.18. Если происходит отмена заказа Покупателем в момент, когда заказ уже собран и выехал на адрес доставки, то возврат денежных средств производится за вычетом стоимости доставки.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать товар в соответствии с информацией в Заказе.
4.1.2. Не разглашать любые персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Производить замену по составу Букета в соответствии с п.3.16 настоящего Договора.
4.2.2. Осуществить доставку Цветов по адресу, отличному от указанного в Заказе, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
4.2.3. Отказаться от доставки Товара, либо по соглашению Сторон получить от Заказчика дополнительную оплату стоимости услуги доставки Цветов, в случае указания Заказчиком неверного населенного пункта Получателя.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Произвести оплату Заказа до момента доставки Цветов Получателю в соответствии с условиями оформленного Заказа.
4.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Заказчика до исполнения обязательств Продавцом.
4.3.3. Достоверно заполнить все поля формы Заказа на сайте Продавца.
4.3.4. Проверить количество и качество принятых товаров и уведомить Продавца о выявленных несоответствиях или недостатках в течение 24 часов.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать информацию о ходе выполнения заказа.
4.4.2. Расторгнуть настоящий договор до начала исполнения Заказа Продавцом.
5. Условия оплаты:
5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
5.2. Покупатель оплачивает Товар любым способом из предложенных в платежной системе сайта продавца.
5.3. Товар оплачивается Заказчиком в размере 100 (Сто) % авансового платежа.
5.4. В стоимость Заказа включены все сборы, налоги т. д.
5.5. Товар считается оплаченным Заказчиком с того момента, когда Продавец получил подтверждение о зачислении платежа.
6. Акцепт оферты и заключение договора оферты
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом Заказа и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
6.2. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Возврат и обмен Товара.
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента исполнения Заказа, за исключением случаев, когда Заказ является индивидуальным и процесс производства этого Заказа уже запущен.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства: по цвету и комплектации, по размерам, формам и др.
В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, такие товары возврату и обмену не подлежат. Денежные средства оплаченные за заказ в данном случае Покупателю не возвращаются.
7.3. В случае отмены оплаченного заказа Покупателем по объективным причинам (ненадлежащее качество товара, доставка не была произведена по вине Поставщика, порча товара при доставке Поставщиком), переведенные денежные средства на расчетный счет Продавца подлежат возврату Покупателю. Возврат денежных средств производится только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.
7.4. В случае продажи Товара, не относящегося к п. 7.2. настоящего Договора (игрушки, конфеты, вазы и другие дополнительные товары), обмен и возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором:
7.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8. Изменение условий и срок действия оферты.
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения Продавцом на своем сайте и действует до момента отзыва Оферты.
8.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты либо отозвать Оферту по собственному усмотрению.
9. Особые условия.
9.1. В виду природного происхождения цветов, возможны отклонения от цветовой гаммы образца, пышности букета и размеру бутонов.
9.2. Покупатель согласен с тем, что приобретаемый товар вследствие природного происхождения может иметь отклонения и особенности. Фото образец в каталоге дает только общее представление о типе и форме изделия.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 24 часов уведомить об этом другую Сторону.
10.2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе признаются технические сбои в работе Интернет-магазина, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Товара, свойствах Товара).
В случае, если Заказ был сделан в период технического сбоя, Продавец при подтверждении Заказа сообщает Покупателю достоверную информацию.
11. Реквизиты Продавца.
Полное наименование: ИП Разилов Валерий Семенович
ИНН: 263211808491
ОГРН/ОГРНИП: 320265100098928
Контактные телефоны: +79620225225; +79624253343.
Контактный e-mail: marina_kleimenov@mail.ru
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. Термины и определения
1.1. «Покупатель (Заказчик)» - любое физическое или юридическое лицо, которое оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») в «Интернет-магазине», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора возмездного оказания услуг.
1.2. Продавец - ИП Разилов Валерий Семенович ИНН 263211808491
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.
1.4. Сайт Продавца (Интернет-магазин) – совокупность программ для электронных
вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://pervomai-172.ru/
1.5. Заказ – совокупность заказанных Покупателем товаров, в отношении которых после заключения Договора Оферты осуществляется оказание Услуги в соответствии с указанными Покупателем данными заказа.
1.6. Цветы (товар) - оформленная в соответствии с требованиями Заказчика, цветочная композиция, букет и иное сочетание цветов и других растений в специальной упаковки (включая коробки, ящики, корзины, ленты и др.), мини открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Сайте продавца.
1.7. Договор Оферты – договор между Покупателем и Продавцом на предоставление Услуг в отношении конкретного товара, который заключается посредством Акцепта Оферты. Цветы, в отношении которой заключен Договор Оферты, является неотъемлемой частью Договора Оферты.
1.8. «Получатель доставки» - указанное Заказчиком лицо, принимающее доставленные Цветы.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Цветы Покупателю (или Получателю доставки), а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму.
2.2. Наименование, количество, а также ассортимент Товаров, стоимость, порядок доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем, либо устанавливаются на сайте Продавца.
2.3. Общая сумма заказа (далее «Сумма Заказа»), включает в себя цену Цветов и стоимость доставки по указанному Заказчиком адресу.
2.4. В случае оформления Заказа в отдаленные районы доставки или при оформлении заказа на редкие (экзотические) виды Цветов окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Факт оформления Заказа на сайте Продавца является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.2. Оформление Заказа осуществляется путем добавления в корзину Товара с указанием количества приобретаемого Товара или путем осуществления заказа по телефонам (мессенджерам) указанным на сайте Продавца.
3.3. При размещении Заказа на сайте Продавца Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе и Получателе Цветов: - фамилия, имя (на русском языке), адрес электронной почты, контактные телефоны; - фамилия, имя (на русском языке) Получателя Цветов, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем Заказа, оформленного на сайте Продавца, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.7. Доставка производится в указанную Заказчиком дату. Доставка в день оформления заказа производится, если заказ был оформлен и оплачен до 19:00 по местному времени выполнения заказа.
3.8. Время доставки является желаемым, а это значит, что Продавец прилагает все усилия для того чтобы исполнить Заказ в указанное время, но не гарантирует что букет будет доставлен в указанное время.
3.9. Если в Заказе неверно указан контактный номер телефона Получателя или Получатель не отвечает на звонки в течение времени, указанного для доставки, Продавец связывается с Заказчиком и предлагает ему указать иной номер телефона или изменить время доставки.
3.10. Если Получатель по личным причинам отказывается принимать доставку, Заказчик забирает Товар самостоятельно Самовывозом по адресу г.Пятигорск, ул. Первомайская 172, либо меняет адрес, получателя и доставка осуществляется по новым контактам (с дополнительной оплатой за повторный выезд).
3.11. Если Заказчик выбирает Доставку сюрпризом, он гарантирует, что Получатель будет на указанном в Заказе адресе. В случае, если Получателя не оказалось на адресе и Доставка не состоялась не по вине Продавца, повторная Доставка оплачивается дополнительно.
3.12. Перед доставкой Продавец созванивается с Получателем и уточняет правильность адреса доставки и возможность Получателя принять товар.
3.13. Доставку цветов к точному времени в праздничные дни (7 и 8 марта, 14 февраля, День Матери, 30 и 31 декабря) Продавец не выполняет в связи с большим количеством заявок. В эти дни доставка осуществляется с учетом пожеланий Заказчика в первой половине дня (с 9:00 до 15.00) или во второй половине дня (с 15:00 до 21:00) после предварительного звонка Получателю.
3.14. Стоимость доставки, указанная на сайте, может быть изменена в следующих случаях:
- неверно указан населенный пункт при оформлении заказа;
- Получатель находится по иному адресу, отличному от адреса, указанного в заказе.
3.15. Букет, который Заказчик выбрал в интернет-магазине Продавца, изготавливается максимально похожим на фотографию с каталога. Обращаем внимание, что все букеты изготавливаются вручную флористами и могут отличаться по характеристикам, внешнему виду, размеру и/или оттенку цвета от предоставленных фото-образцов.
3.16. Если на складе Продавца нет в наличии нужных цветов, Продавец связывается с Заказчиком по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены цветов. Если Заказчик не согласен на предложенную замену, Продавец производит возврат денежных средств, оплаченных за заказ.
Если замена составляющих букета незначительна и может быть произведена без видимых существенных изменений букета, Продавец производит такую замену без согласования с Заказчиком.
В том случае, если Продавцу не удается связаться Заказчиком по телефону, замены состава букета производятся без согласования на равноценные по качеству и стоимости цветы. При этом цветовая гамма сохраняется. Это позволяет Продавцу выполнить заказ без задержек.
3.17. При доставке Товар вручается Получателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
3.18. Если происходит отмена заказа Покупателем в момент, когда заказ уже собран и выехал на адрес доставки, то возврат денежных средств производится за вычетом стоимости доставки.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать товар в соответствии с информацией в Заказе.
4.1.2. Не разглашать любые персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Производить замену по составу Букета в соответствии с п.3.16 настоящего Договора.
4.2.2. Осуществить доставку Цветов по адресу, отличному от указанного в Заказе, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
4.2.3. Отказаться от доставки Товара, либо по соглашению Сторон получить от Заказчика дополнительную оплату стоимости услуги доставки Цветов, в случае указания Заказчиком неверного населенного пункта Получателя.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Произвести оплату Заказа до момента доставки Цветов Получателю в соответствии с условиями оформленного Заказа.
4.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Заказчика до исполнения обязательств Продавцом.
4.3.3. Достоверно заполнить все поля формы Заказа на сайте Продавца.
4.3.4. Проверить количество и качество принятых товаров и уведомить Продавца о выявленных несоответствиях или недостатках в течение 24 часов.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать информацию о ходе выполнения заказа.
4.4.2. Расторгнуть настоящий договор до начала исполнения Заказа Продавцом.
5. Условия оплаты:
5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
5.2. Покупатель оплачивает Товар любым способом из предложенных в платежной системе сайта продавца.
5.3. Товар оплачивается Заказчиком в размере 100 (Сто) % авансового платежа.
5.4. В стоимость Заказа включены все сборы, налоги т. д.
5.5. Товар считается оплаченным Заказчиком с того момента, когда Продавец получил подтверждение о зачислении платежа.
6. Акцепт оферты и заключение договора оферты
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом Заказа и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
6.2. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Возврат и обмен Товара.
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента исполнения Заказа, за исключением случаев, когда Заказ является индивидуальным и процесс производства этого Заказа уже запущен.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства: по цвету и комплектации, по размерам, формам и др.
В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, такие товары возврату и обмену не подлежат. Денежные средства оплаченные за заказ в данном случае Покупателю не возвращаются.
7.3. В случае отмены оплаченного заказа Покупателем по объективным причинам (ненадлежащее качество товара, доставка не была произведена по вине Поставщика, порча товара при доставке Поставщиком), переведенные денежные средства на расчетный счет Продавца подлежат возврату Покупателю. Возврат денежных средств производится только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.
7.4. В случае продажи Товара, не относящегося к п. 7.2. настоящего Договора (игрушки, конфеты, вазы и другие дополнительные товары), обмен и возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором:
7.5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8. Изменение условий и срок действия оферты.
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения Продавцом на своем сайте и действует до момента отзыва Оферты.
8.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты либо отозвать Оферту по собственному усмотрению.
9. Особые условия.
9.1. В виду природного происхождения цветов, возможны отклонения от цветовой гаммы образца, пышности букета и размеру бутонов.
9.2. Покупатель согласен с тем, что приобретаемый товар вследствие природного происхождения может иметь отклонения и особенности. Фото образец в каталоге дает только общее представление о типе и форме изделия.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 24 часов уведомить об этом другую Сторону.
10.2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе признаются технические сбои в работе Интернет-магазина, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Товара, свойствах Товара).
В случае, если Заказ был сделан в период технического сбоя, Продавец при подтверждении Заказа сообщает Покупателю достоверную информацию.
11. Реквизиты Продавца.
Полное наименование: ИП Разилов Валерий Семенович
ИНН: 263211808491
ОГРН/ОГРНИП: 320265100098928
Контактные телефоны: +79620225225; +79624253343.
Контактный e-mail: marina_kleimenov@mail.ru